OBAVIJEST - Bolja zaštita putnika i njihovih prava

Europska komisija, Glavna uprava za mobilnost i promet, 14. rujna 2022. godine objavila je javno savjetovanje: https://ec.europa.eu/info/law/better-regulation/have-your-say/initiatives/13290-Travel-better-protection-for-passengers-and-their-rights/public-consultation_en

U fazi je procjena učinka za inicijativu "Bolja zaštita putnika i njihovih prava". Ovo savjetovanje je namijenjeno javnosti kako bi podijelila svoja stajališta o budućnosti prava putnika.

Savjetovanje traje do 7. prosinca 2022. godine i dostupno je na svim službenim jezicima EU-a.

U okviru ove inicijative Komisija razmatra mjere politike koje pokrivaju sljedeće aspekte:
  • poboljšana financijska zaštita putnika u zračnom prometu od rizika krize likvidnosti ili nesolventnosti u vezi s povratom troškova karata i repatrijacijom putnika, ako je potrebno
  • povrat novca putnicima u zračnom prometu u slučaju rezervacije putem posredničkog prodavača karata
  • nadoknada u slučaju otkazivanja od strane zračnih putnika u slučaju velike krize kao što je pandemija ili prirodna katastrofa
  • prava putnika za multimodalna putovanja
  • poboljšana provedba prava putnika u svim oblicima prijevoza