Telekomi ne smiju uvjetovati usluge prihvaćanjem dodatnih, neželjenih - EU sud

Zemlje članice Europske unije imaju pravo zabraniti telekomunikacijskim tvrtkama da korisnicima uvjetuju dostupnost neke usluge pretplatom na drugu uslugu koju zapravo ne žele, mišljenje je Europskog suda pravde (ECJ) vezano uz slučaj u Poljskoj.

Telekomunikacijske tvrtke mogu nuditi pakete usluga, pod uvjetom da ih korisnik nije prisiljen prihvatiti, smatra taj sud.

Takva je presuda zaključila spor između poljskog vodećeg telekomunikacijskog operatera Telekomunikacja Polska (TP) i poljskog regulatora za tržište tk usluga UKE.

UKE je krajem 2006. proglasio protuzakonitom TP-ovu praksu da korisnicima nudi uslugu brzog priključivanja na internet isključivo pod uvjetom da se pretplate na fiksnu telefonsku liniju.

TP se na tu presudu žalio poljskome sudu, koji je zatražio mišljenje Europskog suda pravde u Luxembourgu.

"EU propisi ne mogu isključivati nacionalne zakone koji, s ciljem zaštite krajnjih korisnika, zabranjuju nekoj kompaniji da zaključuje ugovore o pružanju telekomunikacijskih usluga pod uvjetom da krajnji korisnik pristane na zaključenje ugovora o pružanju drugih usluga", odlučio je ECJ.

Sud je, međutim, upozorio kako EU zakoni koji su stupili na snagu u prosincu 2007. propisuju da nacionalni regulatori ne smiju generalno zabranjivati sve vezane ponude telekom kompanija.

To znači da tk operateri općenito smiju nuditi takve kombinirane usluge, pod uvjetom da ih klijenti nisu prisiljeni prihvatiti.


(Hina)