- Objavljeno: 21.03.2014.
HAKOM uveo izravni broj za korisnike poštanskih usluga
U cilju poboljšanja učinkovitosti HAKOM je uveo izravni telefonski broj (01) 7007 055 za upite o poštanskim uslugama i zaštiti korisnika poštanskih usluga. Stručnjaci HAKOM-a će na tom broju biti dostupni svaki radni dan od 9:00 do 11:30 sati i odgovarati na upite. Izvan uredovnog radnog vremena pitanja se mogu postavljati i putem aplikacije „Pitajte nas“.
Novi broj za poštanske usluge je još jedan u nizu izravnih telefonskih kontakata za različita područja rada HAKOM-a.
Izravni telefonski brojevi za korisnike (svakim radnim danom od 9:00 do 11:30 sati):
Novi broj za poštanske usluge je još jedan u nizu izravnih telefonskih kontakata za različita područja rada HAKOM-a.
Izravni telefonski brojevi za korisnike (svakim radnim danom od 9:00 do 11:30 sati):
| Područje o kojem trebate informaciju | Telefonski broj |
| Dozvole za radiofrekvencijski spektar | |
| Godišnji računi i poništenje RT, NP, PK, MV i SA dozvola | (01) 7007051 |
| Izdavanje i produljenje RT, NP, PK, MV i SA dozvola | (01) 7007052 |
| Izdavanje i produljenje AR, PL i ZR dozvola | (01) 7007053 |
| Poštanske usluge | (01) 7007055 |
| Opća korisnička pitanja, sporovi oko računa i kakvoće usluge | (01) 7007060 |
| Prenosivost broja | (01) 7007080 |
| Fiskalizacija | (01) 7007090 |