Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM), kao regulatorno tijelo, temeljem članka 27. Zakona o regulaciji tržišta željezničkih usluga i zaštiti prava putnika u željezničkom prijevozu (Narodne novine, br. 104/17 i 31/25) provodi redovito savjetovanje s predstavnicima korisnika usluga željezničkog prijevoza putnika.
Savjetovanje se provodi putem anonimnog elektroničkog anketnog upitnika koji je otvoren do kraja listopada 2026. godine.
Anketnom upitniku može se pristupiti putem sljedeće poveznice:
Savjetovanje s korisnicima usluga željezničkog prijevoza putnika
Vijesti iz medija
