Recertifikacijski audit sustava upravljanja kvalitetom održan je u HAKOM-u 22. i 23. listopada 2012. godine.
Proces recertifikacije vođen je od strane auditora renomirane certifikacijske kuće „Bureau Veritas Croatia“ koja je potvrdila da je HAKOM-ov sustav upravljanja kvalitetom sukladan zahtjevima norme ISO 9001:2008 te je usklađen s regulatornim propisima.
HAKOM je trajno orijentiran na poboljšanje svih svojih procesa, a što, između ostalog, dokazuje posjedovanjem certifikata za sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001:2008 koji je prvi puta dobiven 11. studenog 2009. godine. Postupkom recertifikacije je valjanost certifikata produljena za sljedeće tri godine.
Upravljanje sustavom kvalitete je kontinuiran proces, koji zahtjeva stalno praćenje, usklađivanje i poboljšavanje svih procesa i aktivnosti unutar organizacije, priopćeno je iz HAKOM-a.
Više o HAKOM-ovom sustavu upravljanja kvalitetom može se pronaći na HAKOM-ovim internetskim stranicama na adresi
http://www.hakom.hr/default.aspx?id=602.
